Maxfiylik siyosati
So‘nggi yangilanish sanasi: 2025-yil 30-sentyabr
| Ushbu hujjat nima haqida? | Ushbu maxfiylik siyosati (keyingi o‘rinlarda – «Siyosat») quyidagilar to‘g‘risida ma’lumot beradi: • biz (keyingi o‘rinlarda – «biz» yoki «bizga») www.zenoft.com veb-saytining (keyingi o‘rinlarda – «Sayt») foydalanuvchilarining shaxsiy ma’lumotlarini qanday qayta ishlaymiz; • biz foydalanuvchilarning shaxsiy ma’lumotlarining maxfiyligi va xavfsizligini qanday ta’minlaymiz. |
| Shaxsiy ma’lumotlarni kim va qanday qayta ishlaydi? | Shaxsiy ma’lumotlar bazasining operatori – ZENOFT MChJ, TIN 312413641, ro‘yxatdan o‘tish manzili: O’zbekiston, 100128, Toshkent shahri, Shayxontohur tumani, Labzak mahallasi, Labzak ko’chasi, 64a Biz shaxsiy ma’lumotlarni O‘zbekiston Respublikasining qonunlariga muvofiq qayta ishlaymiz, shuningdek, ma’lumotlar hajmi va ularni qayta ishlash muddatlarini minimallashtirish tamoyiliga qat’iy rioya qilamiz. |
| Biz bilan qanday bog‘lanish mumkin? | Elektron pochta orqali: inquiries@zenoft.com |
| Shaxsiy ma’lumotlar subyekti qanday huquqlarga ega? | Siz O‘zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi «Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida»gi № ZRU-547-son Qonuni asosida belgilangan huquqlarga egasiz, ularni bizga murojaat qilgan holda amalga oshirishingiz mumkin. |
| Biz qanday shaxsiy ma’lumotlarni to‘playmiz? | Biz siz tomonidan taqdim etilgan yoki avtomatik ravishda to‘plangan quyidagi shaxsiy ma’lumotlar toifalarini qayta ishlaymiz: Identifikatsion ma’lumotlar: ism, familiya, otasining ismi (agar mavjud bo‘lsa), tug‘ilgan sana, fuqarolik, identifikatsion raqam/pasport ma’lumotlari (agar xizmatlarni ko‘rsatish va/yoki qonun talablarini bajarish uchun zarur bo‘lsa). Aloqa ma’lumotlari: elektron pochta, telefon, pochta manzili, messenjerlar. Hisob ma’lumotlari: login, parollar, sozlamalar. To‘lov ma’lumotlari: qisman maksalangan tafsilotlar, tranzaksiya identifikatorlari, to‘lov holati to‘g‘risidagi ma’lumotlar (to‘lov provayderlari orqali). Qo‘llab-quvvatlash ma’lumotlari: murojaatlar, tiketchilar, qo‘ng‘iroq/chat yozuvlari. Marketing va kommunikatsiyalar: obunalar, imtiyozlar, aksiyalarda ishtirok etish.. Texnik va xatti-harakatlar bo‘yicha ma’lumotlar: IP-manzil, qurilma/brauzer identifikatorlari, cookie-fayllar va shunga o‘xshash texnologiyalar, loglar, funksiyalardan foydalanish haqidagi ma’lumotlar, taxminiy joylashuv. Foydalanuvchilar tomonidan Xizmatlarga yuklangan ma’lumotlar (kontent va metadata), agar Xizmatlarning funksionalligi buni nazarda tutsa. |
| Shaxsiy ma’lumotlarni qanday to‘playmiz? | Biz shaxsiy ma’lumotlarni quyidagi usullar bilan to‘playmiz:
Sizdan: siz ilova shakllarini to‘ldirish, pochta, telefon, elektron pochta yoki boshqa usullar bilan biz bilan bog‘lanib, o‘zingizning ma’lumotlaringizni taqdim etishingiz mumkin. Uchinchi shaxslardan va ochiq manbalardan: biz siz haqingizda turli uchinchi shaxslardan va ochiq manbalardan shaxsiy ma’lumotlar olishimiz mumkin. |
| Agar siz shaxsiy ma’lumotlarni taqdim etmasangiz / noto‘g‘ri ma’lumotlarni taqdim etsangiz | Agar qonun bo‘yicha yoki sizga xizmatlar ko‘rsatish yoki tovarlarni etkazib berish zarurati bilan bog‘liq holda, bizga sizning shaxsiy ma’lumotlaringiz kerak bo‘lsa, ularni taqdim etishdan bosh tortilgan taqdirda / noto‘g‘ri ma’lumotlar taqdim etilgan taqdirda, biz o‘z majburiyatlarimizni to‘g‘ri bajarolmaymiz. |
| Marketing tadbirlarida ishtirok etishdan bosh tortish | Siz istalgan vaqtda bizga rad etish haqida xabar yuborib, sizga marketing xabarlarini yuborishni to‘xtatishni talab qilishingiz mumkin. Marketing xabarlaridan bosh tortish, agar bizda zarur ma’lumotlarni qayta ishlash uchun qonuniy manfaat bo‘lsa, shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga ta’sir qilmaydi. |
| Biz shaxsiy ma’lumotlarni kimga topshiramiz? | Biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni o‘z xodimlari va hamkorlariga topshirishimiz mumkin. Shuningdek, biz sizning ma’lumotlaringizni quyidagi uchinchi shaxslarga ochishimiz mumkin: banklar va to‘lov provayderlari; axborot texnologiyalari sohasidagi xizmat ko‘rsatuvchi provayderlar; huquqshunoslar, auditorlar va shu kabilarni o‘z ichiga olgan professional maslahatchilar; biznes jarayonlarni autsorsing qilishni o‘z ichiga olgan, professional xizmatlar ko‘rsatuvchi kompaniyalar; qonun hujjatlariga ko‘ra ma’lumot taqdim etish majburiyati tug‘ilgan davlat organlari; kuryer xizmatlari; chat-botlar; analitika xizmatlari. Biz barcha uchinchi shaxslardan shaxsiy ma’lumotlarning xavfsizligini ta’minlashni talab qilamiz. Uchinchi shaxslar sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni ushbu maxfiylik siyosatida ko‘rsatilgan maqsadlar bilan bog‘liq bo‘lmagan o‘z maqsadlari uchun ishlatishga haqli emaslar. |
| Ma’lumotlarni qayta ishlash va saqlash muddati | Biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlashni quyidagi hollarda to‘xtatamiz: shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlari erishilganda; shaxsiy ma’lumotlar qayta ishlangan shartnoma bajarilgan yoki to‘xtatilganda; shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga rozilik muddati tugaganda yoki muddatidan oldin bekor qilinganda va bunda qayta ishlashning boshqa qonuniy asosi mavjud bo‘lmasa. Ko‘rsatilgan muddatlardan keyin biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlashimiz / saqlashimiz mumkin, agar bu biz uchun qonun talablariga rioya qilish uchun zarur bo‘lsa. Ba’zi hollarda biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni tadqiqot yoki statistik maqsadlarda anonimlashtirishimiz mumkin. Bunday holda, biz ushbu ma’lumotdan qo‘shimcha ravishda xabar berilmasdan, cheklanmagan muddat davomida foydalanishimiz mumkin. |
| Biz ma’lumotlarni qanday himoya qilamiz? | Biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizning yaxlitligi, saqlanishi va maxfiyligini O‘zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi «Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida»gi № ZRU-547-son Qonunining 27-moddasiga muvofiq, xalqaro tajriba va zamonaviy yechimlarni qo‘llagan holda himoya qilamiz. Biz tahdidlar darajasi va qonun talablariga mos keladigan, shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilishning tashkiliy va texnik choralarini joriy etamiz, jumladan, kirish huquqini cheklash, shifrlash (qo‘llaniladigan joylarda), protokollash, zaxira nusxasini yaratish, xodimlarni o‘qitish va muntazam auditlarni o‘tkazish. |
| Saytdan foydalanishda ma’lumotlarni qayta ishlash | Saytni yaxshilash va ish faoliyatini ta’minlash, shuningdek, mahsulot va xizmatlarimizni takomillashtirish, sizning imtiyozlaringizni aniqlash va mahsulot va xizmatlarimiz to‘g‘risida maqsadli ma’lumot berish maqsadida biz Cookie-fayllardan foydalanamiz. |
| Cookie nima? | Cookie – bu siz veb-saytga tashrif buyurganingizda, sizning kompyuteringizda, planshetingizda, mobil qurilmangizda va boshqa qurilmalarda ishlatilayotgan brauzerdan veb-sayt so‘raydigan ma’lumotdir. Cookie-fayllar veb-saytdagi harakatlaringiz to‘g‘risidagi ma’lumotlarni o‘z ichiga oladi, shuningdek, uskunangiz, sana va vaqt to‘g‘risidagi ma’lumotlarni ham o‘z ichiga olishi mumkin. Cookie-fayllar sizning kompyuteringizda, planshetingizda, mobil qurilmangizda va boshqa qurilmalarda mahalliy tarzda saqlanadi. Agar xohlasangiz, saqlangan Cookie-fayllarni brauzer sozlamalaridan o‘chirishingiz mumkin. |
| Biz qanday Cookie turlaridan foydalanamiz? | Biz quyidagi Cookie turlaridan foydalanishimiz mumkin: Sessiya Cookie-fayllari: Siz Sayt sahifasida bo‘lgan vaqt davomida vaqtinchalik xotirada mavjud bo‘ladi. Brauzerlar odatda ularni siz veb-sayt oynasini yopganingizdan keyin o‘chiradi. Sessiya Cookie-fayllari Saytga ma’lumotlarni qayta kiritish zaruratini oldini olish uchun oldingi Sayt sahifasidagi tanlovingiz haqidagi ma’lumotni eslab qolishiga imkon beradi. Biz ushbu ma’lumotlarni siz brauzerdan chiqmaguningizcha qayta ishlaymiz. Doimiy Cookie-fayllar: Sizning kompyuteringizda saqlanadigan va brauzer yopilganda o‘chirilmaydigan Cookie-fayllar. Ular kelajakdagi ko‘rish seanslari uchun Sayt bo‘yicha foydalanuvchi sozlamalarini saqlashi mumkin. Bunday Cookie-fayllar sizni Saytning noyob foydalanuvchisi sifatida aniqlashga yordam beradi va Saytga qaytganingizda siz haqingizda va oldin amalga oshirgan harakatlaringiz haqidagi ma’lumotni eslashga yordam beradi. Analitik / marketing Cookie-fayllari: Sizning Saytdan qanday foydalanishingiz haqidagi ma’lumotlarni (qaysi sahifalarni ko‘rib chiqqaningiz, qaysi havolalarga o‘tganingiz va h.k.) o‘z ichiga oladi. Bunday Cookie-fayllarning asosiy maqsadi Sayt funksiyalari va ishini yaxshilashdir. Sizga foydalanuvchi tajribasini yaxshilash uchun tegishli takliflarni ko‘rsatishga imkon beradi. Biz ushbu ma’lumotlardan mahsulot va xizmatlarimizni yaxshilash uchun foydalanamiz. Majburiy Cookie-fayllar: Saytning to‘g‘ri ishlashi uchun zarur bo‘lgan minimal Cookie-fayllar to‘plami. |
| Cookie-fayllarni qayta ishlash usullari | Biz Xizmatlarning ishlashi, analitikasi va (sizning roziligingiz bo‘lsa) marketingi uchun cookie-fayllar, piksellar va SDK-lardan foydalanamiz. |
| Cookie-fayllarni boshqarish | Cookie-fayllarni qayta ishlash haqidagi bildirishnoma oynasida «Qabul qilish» tugmasini bosish orqali siz o‘zingizning Cookie-fayllaringizni qayta ishlashga roziligingizni berasiz. Siz brauzer sozlamalarida Cookie-fayllarni qayta ishlashdan bosh tortishingiz mumkin. Majburiy Cookie-fayllarni o‘chirib qo‘yish saytning ishlashiga ta’sir ko‘rsatishi mumkin. |
| Voyaga etmaganlarning ma’lumotlarini qayta ishlash | Bizning Xizmatlarimiz 16 yoshdan kichik shaxslar tomonidan qonuniy vakilning roziligisiz mustaqil foydalanish uchun mo‘ljallanmagan. Agar biz voyaga etmagan shaxsning ma’lumotlari tegishli roziliksiz qayta ishlangani ma’lum bo’lsa, biz ushbu ma’lumotlarni o’chiramiz. |
| Xalqaro foydalanuvchilar / xalqaro ma’lumotlarni uzatish | Bizning veb-saytimiz butun dunyo bo‘ylab foydalanuvchilar uchun ochiq bo‘lgani sababli, sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlash sizning yashash mamlakatingizdan tashqarida, jumladan, O‘zbekiston Respublikasida amalga oshirilishi mumkin. Shu bilan birga, biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizning qayta ishlanayotgan mamlakatidan qat’i nazar, ularning himoyasining tegishli darajasini ta’minlashga intilamiz. Yevropa iqtisodiy hududi (YIX) foydalanuvchilari uchun: Ma’lumotlarni Yevropa Komissiyasi tomonidan etarli himoya darajasiga ega deb tan olinmagan mamlakatlarga (O‘zbekistonni o‘z ichiga olgan holda) uzatishda, biz bunday uzatishning qonuniyligini ta’minlash uchun Yevropa Komissiyasi tomonidan tasdiqlangan Standart Shartnoma Klauzulalariga (SCC) yoki GDPR tomonidan belgilangan boshqa mexanizmlarga tayanamiz. AQSh va boshqa mamlakatlar foydalanuvchilari uchun: Biz ma’lumotlarning himoyasini maxfiylik va ma’lumotlarning xavfsizligini himoya qilishga oid tegishli kafolatlarni o‘z ichiga olgan kelishuvlar tuzish orqali ta’minlaymiz. Xalqaro ma’lumotlar uzatilishini amalga oshirar ekanmiz, biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni himoya qilish huquqlaringizdan qonun bilan ta’minlangan darajada mahrum bo‘lmasligingizni kafolatlaymiz. Siz qo‘llaniladigan uzatish mexanizmlari to‘g‘risida ma’lumot so‘rashingiz, biz bilan bog‘lanishingiz va himoya choralari haqida ko‘proq ma’lumot olishingiz mumkin. |
| Siyosatga o‘zgartirishlar kiritish | Biz ushbu Maxfiylik siyosatini vaqt-vaqti bilan yangilab turishimiz mumkin. Muhim o‘zgartirishlar to‘g‘risidagi ma’lumotlar sizga veb-saytimizda bildirishnoma joylashtirish yoki elektron pochta orqali xabar berish yo‘li bilan etkaziladi. So‘nggi yangilanish sanasi yuqorida ko‘rsatilgan. |
| O‘ariszghlar haqida bizni xabardor qilish majburiyatingiz | Biz saqlayotgan shaxsiy ma’lumotlaringiz aniq va dolzarbo bo‘lishi muhimdir. Iltimos, shaxsiy ma’lumotlaringiz o‘zgargan taqdirda, bizni xabardor qiling. |
